Wiki-Quellcode von Wissen und Daten

Version 2.1 von Carina Enke am 23.09.2026

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3 Im Tab **Wissen und Daten des Kursbausteins KI Chatbot** .
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5 Diese Seite beschreibt nur die Funktionen des Tabs Wissen und Daten eines Kursbausteins KI Chatbot. Allgemeine Informationen zur Nutzeransicht des Kursbausteins und Konfigurationsmöglichkeiten anderer Tabs dieses Bausteins finden Sie auf der Seite [[KI Chatbot>>doc:Autorenbereich.AutorOPAL.01 OPAL Logseiten.Log_KI Chatbot.KI Chatbot.WebHome]].
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29 * **Materialien:** Zuordnung von PDF-Dateien aus dem Kursablageordner oder Upload neuer PDFs.
30 * **Wissensindex:** Erstellung und Verwaltung des Index, der dem Chatbot die Nutzung der Materialien ermöglicht. Statusanzeige (nicht erstellt, wird erstellt, aktuell, veraltet, Fehler). Die Erstellung läuft im Hintergrund; Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
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32 == Wissen und Daten ==
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34 Im Tab „Wissen und Daten" legen Sie fest, mit welchen Materialien der KI-Chatbot arbeiten soll. Der Chatbot kann so Fragen nicht nur aus seinem allgemeinen Wissen, sondern auf Basis Ihrer bereitgestellten Kursunterlagen beantworten. Der Tab ist in drei Bereiche gegliedert: Materialien, Wissensindex und Erweiterte Einstellungen.
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37 <strong>Hinweis:</strong> Die Bereiche werden nur angezeigt, wenn im Tab „Konfiguration" eine KI-Anbindung ausgewählt ist, die die Erstellung eines Wissensindex unterstützt. Ist keine Anbindung gewählt, erscheint ein entsprechender Hinweis; unterstützt die gewählte Anbindung keinen Wissensindex (z. B. Anbieter ohne Embedding-Modell), wird auch das angezeigt.
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40 === 1. Materialien ===
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42 Hier verwalten Sie die Dateien, die dem Chatbot als Wissensgrundlage dienen.
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44 * '''Materialien hinzufügen:''': Über die Schaltfläche „Materialien hinzufügen" öffnet sich ein Dialog mit zwei Möglichkeiten:
45 ** '''Bestehenden Inhalt aus Kursablageordner wählen:''': Sie wählen eine oder mehrere PDF-Dateien aus dem Kursablageordner aus. Bereits zugeordnete Dateien und die internen Materialordner der Kursbausteine werden dabei ausgeblendet.
46 ** '''Datei hochladen:''': Sie laden eine neue PDF-Datei direkt hoch. Andere Dateiformate werden abgelehnt.
47 * '''Zugeordnete Dateien:''': Sobald mindestens eine Datei zugeordnet ist, erscheint die Liste „Zugeordnete Dateien" (alphabetisch sortiert). Über „Entfernen" lösen Sie die Zuordnung einer Datei wieder auf. Die Datei selbst wird dabei nicht gelöscht, nur die Zuordnung zum Kursbaustein. Fehlt eine zugeordnete Datei inzwischen im Ablageordner, wird sie entsprechend markiert und bei der Indexerstellung ignoriert.
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49 === 2. Wissensindex ===
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51 Damit der Chatbot auf die Materialien zugreifen kann, muss aus ihnen ein Wissensindex erstellt werden. Der Bereich zeigt den aktuellen Stand des Index.
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53 <div class="alert alert-info">
54 <strong>Hinweis:</strong> Der Index muss erstellt und der Kurs anschließend publiziert werden. Bei Änderungen an den Materialien muss dieser Vorgang wiederholt werden. Je nach Umfang kann die Erstellung mehrere Minuten bis Stunden dauern und läuft im Hintergrund weiter, auch wenn Sie die Seite verlassen.
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57 * '''Verwendeter Index:''': Der Index, den der Chatbot aktuell im Kurs verwendet, mit Status, Erstellungsdatum und der Liste der indizierten Dokumente. Wird ein Index im Editor gelöscht, versorgt er den Kurs bis zur Publizierung weiter – das wird entsprechend gekennzeichnet.
58 * '''Vorbereiteter Index:''': Ein neu erstellter Index wird zunächst nur vorbereitet und ersetzt den verwendeten Index erst mit dem Publizieren des Kurses.
59 * '''Status:''': Der Index kann die Zustände „Nicht erstellt", „Wird erstellt", „Aktuell im Bezug zu den referenzierten Materialien", „Veraltet im Bezug zu den referenzierten Materialien" oder „Fehler bei der Erstellung" haben.
60 * '''Index erstellen:''': Über „Index erstellen" starten Sie die (Neu-)Erstellung. Vor dem Start wird die Verbindung zur KI-Anbindung geprüft. Ein Bestätigungsdialog weist darauf hin, dass die Inhalte zur Beantwortung von Nutzerfragen verwendet werden und keine personenbezogenen Daten Dritter enthalten dürfen. Sie werden per E-Mail informiert, sobald die Erstellung abgeschlossen ist. Ist bereits eine Erstellung im Gange, wird das mitgeteilt.
61 * '''Index löschen:''': Über „Index löschen" entfernen Sie den Wissensindex (mit Sicherheitsabfrage). Danach kann der Chatbot nicht mehr auf die Materialien zugreifen; die Löschung wird erst mit dem Publizieren wirksam.
62 * '''Fehlerdetails:''': Schlägt die Erstellung fehl, werden der Fehlerzeitpunkt, die Ursache sowie die erfolgreich bzw. nicht verarbeiteten Dateien angezeigt.
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64 === 3. Erweiterte Einstellungen ===
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66 * '''Nur aus Materialien antworten:''': Mit dieser Option antwortet der Chatbot ausschließlich auf Basis der hinterlegten Materialien. Ist die Option deaktiviert, kann er sein allgemeines Wissen ergänzen. Die Option ist nur nutzbar, solange ein Wissensindex existiert; ohne Index ist sie deaktiviert und wird zurückgesetzt.
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69 <strong>Wichtig:</strong> Alle Änderungen in diesem Tab werden erst nach dem Publizieren des Kurses wirksam.
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