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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Inhalt
... ... @@ -1,3 +1,20 @@
1 +{{info}}
2 +(% style="line-height:100%" %)**Kommunikationsstrategien sind Pläne und Methoden, die festlegen, wie Informationen effektiv übermittelt werden können.**
3 +{{/info}}
4 +
5 +Unterscheidung
6 +
7 +* **Systemnachricht**
8 +** automatische Systemnachrichten, bei einzelnen Nutzeraktionen wie beispielweise Erfolgsmeldung, zB beim Dateiupload.
9 +*** An Nutzeraktion gekoppelt,
10 +*** Kein Kommunikaationsweg mit anderen Nutzern, deshalb nicht betrachtet
11 +** Neuigkeit - Nachricht die einen Nutzers per Glockensymbol erreicht z.B. Einladung zur Kursbetreuung, Hinweis auf aktuelle Änderungen an einem Abonnierten Kursbaustein, die der Nutzer noch nicht gesehen hat
12 +** Sammelmail zu Änderungen aus abonnierten Kursbausteinen
13 +*** Versand im eingestellten Intervall, Mail erreicht Nutzer abhängig von den Nutzereinstellungen zum Mailversand. Hier kann ein Intervall zwischen  "alle zwei Stunden" bis "ausgeschaltet" eingestellt werden. Die Standardeinstellung ist "täglich".
14 +* **Direktmail**
15 +** Information die unabhängig von einem Abonnement direkt per Mail aus dem System an die hinterlegte Mailadresse des Nutzers versendet wird
16 +** Je nach Systemkonfiguration werden Mails in Intervallen verschickt
17 +
1 1  == "Automatisch" verfügbare Möglichkeiten ==
2 2  
3 3  In jedem Kurs/Gruppe sofort verfügbar, ohne spezifische Konfigurationen
... ... @@ -5,7 +5,7 @@
5 5  |=(% style="width: 175px;" %) |=(% style="width: 319px;" %)Was/Wann|=(% style="width: 283px;" %)✅ Gut geeignet für vs.
6 6  ⛔ Nicht oder nur bedingt geeignet für|=(% style="width: 319px;" %)Konfigurationsanpassungen, und Links für weitere Informationen
7 7  |=(% style="width: 175px;" %)(Link) Nutzername|(% style="width:319px" %)Erscheint ein Nutzername in der Plattform wird er meist als Link dargestellt. Mit Klick auf den Link gelangt man zu einer Kontaktmöglichkeit. Hier kann direkt eine Mail an den Nutzer versendet werden|(% style="width:283px" %)(((
8 -✅ Direktmail an einzelnen Nutzer
25 +✅ Direktkontakt eines einzelnen Nutzers
9 9  
10 10  ⛔ Informationen dauerhaft im Kurskontext erhalten und sichtbar bleiben sollen
11 11  
... ... @@ -16,7 +16,7 @@
16 16  Anpassung der Inhalte im Kontaktdialog > [[Mein Benutzerprofil>>doc:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Meine Lernplattform.Meine Einstellungen.Benutzerprofil.WebHome||anchor="HMeinProfilbearbeiten"]]
17 17  )))
18 18  |=(% style="width: 175px;" %)Gruppenmanagement > Mail an ausgewählte Nutzer|(% style="width:319px" %)Sind Nutzer im Kurs in Gruppen eingetragen, können Sie per Gruppenmanagement  auch einzeln markiert und der Mailversand gestartet werden.|(% style="width:283px" %)(((
19 -✅ Direktmail an einzelnen Nutzer
36 +✅ Direktkontakt einzelner Nutzer
20 20  
21 21  ⛔ Informationen dauerhaft im Kurskontext erhalten und sichtbar bleiben sollen
22 22  )))|(% style="width:319px" %)(((
... ... @@ -23,7 +23,7 @@
23 23  **Kurs>Gruppenmanagement>Mitglieder**>Nutzer anhaken>Mail-Icon wählen
24 24  )))
25 25  |=(% style="width: 175px;" %)Gruppe editieren > Mail einzeln|(% style="width:319px" %)Direktmail an ausgewählte Nutzer einer Gruppe|(% style="width:283px" %)(((
26 -✅ Direktmail an einzelnen Nutzer, Betreuer einer Lerngruppe, erreicht auch Nutzer der Warteliste.
43 +✅ Direktkontakt einzelner Nutzer, Betreuer einer Lerngruppe. Erreicht auch Nutzer der Warteliste.
27 27  
28 28  ⛔ Absendermailadresse erkennbar
29 29  
... ... @@ -40,7 +40,7 @@
40 40  )))|(% style="width:283px" %)(((
41 41  ✅ Absender und weitere Empfängermailadressen nicht erkennbar
42 42  
43 -✅ Direktmail an alle Nutzer/Betreuer einer Gruppe, Nutzung von Mailvorlagen im eigenen Mailprogramm
60 +✅ Mails an alle Nutzer/Betreuer einer Gruppe, Nutzung von Mailvorlagen im eigenen Mailprogramm
44 44  
45 45  ⛔ Informationen dauerhaft im Kurskontext erhalten und sichtbar bleiben sollen
46 46  )))|(% style="width:319px" %)(((
... ... @@ -54,14 +54,12 @@
54 54  
55 55  ==== Für Mailversand ====
56 56  
57 -|=(% style="width: 175px;" %) |=(% style="width: 319px;" %)Was/Wann|=(% style="width: 283px;" %)✅ Gut geeignet für vs.
58 -⛔ Nicht oder nur bedingt geeignet für|=(% style="width: 319px;" %)Konfigurationsanpassungen, und Links für weitere Informationen
59 -|=(% style="width: 175px;" %)(((
74 +|=(% scope="row" style="width: 175px;" %)(((
60 60  Kursbaustein E-Mail
61 61  
62 62  
63 63  )))|(% style="width:319px" %)Im Kurskontext verfügbarer einzelner Baustein/Werkzeug in Mailvorlagen mit Platzhaltern hinterlegt werden können.|(% style="width:283px" %)(((
64 -✅ Direktmail an eine Personengruppe
79 +✅ Direktkontakt einer Personengruppe
65 65  
66 66  ✅ Nutzung durch Kursteilnehmer möglich
67 67  
... ... @@ -74,7 +74,7 @@
74 74  * [[Mailvorlage mit Platzhalter>>doc:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Lehren.Kursbausteine.E-Mail.WebHome||anchor="HTextvorlagenerstellen"]]
75 75  )))
76 76  |=(% style="width: 175px;" %)Gruppenwerkzeug E-Mail|(% style="width:319px" %)Ermöglicht allen Nutzern per Mail gezielt Nutzer der Gruppe zu erreichen|(% style="width:283px" %)(((
77 -✅ Direktmail an eine Personengruppe
92 +✅ Direktkontakt einer Personengruppe
78 78  
79 79  ✅ Nutzung durch Kursteilnehmer möglich
80 80  
... ... @@ -83,9 +83,7 @@
83 83  
84 84  ==== Für Kommunikation im Kurs ====
85 85  
86 -|=(% style="width: 175px;" %) |=(% style="width: 319px;" %)Was/Wann|=(% style="width: 283px;" %)✅ Gut geeignet für vs.
87 -⛔ Nicht oder nur bedingt geeignet für|=(% style="width: 319px;" %)Konfigurationsanpassungen, und Links für weitere Informationen
88 -|=(% style="width: 175px;" %)Kursbaustein Mitteilung|(% style="width:323px" %)(((
101 +|=(% scope="row" style="width: 175px;" %)Kursbaustein Mitteilung|(% style="width:323px" %)(((
89 89  Im Kurskontext verfügbarer einzelner Kursbaustein in dem Informationen abgelegt werden konnen (Schwarzes Brett). Diese Informationen bleiben dauerhaft im Kurs verfügbar.
90 90  
91 91  Direktinformation durch zusätzliche Mail möglich.
... ... @@ -108,11 +108,55 @@
108 108  
109 109  Kursbaustein Dateidiskussion
110 110  )))|(% style="width:323px" %)Möglichkeit mit allen Kursteilnehmern (lerngruppenübergreifend) Kommunikationsstränge zu erzeugen und zu verfolgen|(% style="width:291px" %)(((
111 -analog Mitteilung
124 +✅ Informationen, die
125 +
126 +* für alle Kursteilnehmer relevant sind
127 +* dauerhaft im Kurs verfügbar bleiben sollen.
128 +
129 +⛔ Informationen, die kurzfristig (unter einem Tag) sicher alle Nutzer nachweislich erreichen soll
112 112  )))|(% style="width:319px" %)(((
113 113  * Abo konfigurierbar (Forum)
114 114  * Anonyme Nutzung möglich
115 115  * Zugang für Gäste möglich
116 116  )))
117 -|=(% style="width: 175px;" %)Kursbaustein Wiki|(% style="width:323px" %)Ermöglicht gemeinsame Arbeit an Inhalten und Diskussion dazu im integrierten Forum|(% style="width:291px" %)analog Mitteilung|(% style="width:319px" %)
118 -|=(% style="width: 175px;" %)Kursbaustein Podcast / Blog ...|(% style="width:323px" %)Ermöglicht auch das Einbinden von externen Kommunikationssträngen bzw. die Nutzung von Audio-Dateien|(% style="width:291px" %)analog Mitteilung|(% style="width:319px" %)
135 +|=(% style="width: 175px;" %)Kursbaustein Wiki|(% style="width:323px" %)Ermöglicht gemeinsame Arbeit an Inhalten und Diskussion dazu im integrierten Forum|(% style="width:291px" %) |(% style="width:319px" %)
136 +|=(% style="width: 175px;" %)Kursbaustein Podcast / Blog ...|(% style="width:323px" %)Ermöglicht auch das Einbinden von externen Kommunikationssträngen bzw. die Nutzung von Audio-Dateien|(% style="width:291px" %) |(% style="width:319px" %)
137 +
138 +== (% style="line-height:100%" %)Exkurs Abonnements(%%) ==
139 +
140 +Hat ein Nutzer einen KB abonniert erhält er eine Neuigkeits-Meldung (Glockensymbol) sobald er OPAL öffnet oder aktiv klickt. Zusätzlich werden nicht gelesene Neuigkeiten per Sammelmail zu den eingestellten Versandintervallen an die eingestellte Mailadresse verschickt.
141 +
142 +Überblick der bestehenden Kursabonnements und einfache Löschmöglichkeit (09/23, 11/23) > siehe [[Kurs-Abonnements>>doc:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Lehren.Kurs.Kurseinstellungen.Kurs-Abonnements.WebHome]]
143 +
144 +[[Abonnierbare Inhalte>>doc:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Meine Lernplattform.Abonnements und Benachrichtigungen.WebHome||anchor="HAbonnierbareInhalte"]]
145 +
146 +|=(% colspan="2" rowspan="1" style="width: 122px;" %)Kursbaustein|=(% style="width: 722px;" %)Wie abonnierbar?
147 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Aufgabe.png||alt="Icon_KB Aufgabe.png" data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% style="width:305px" %)(((
148 +Aufgabe
149 +)))|(% style="width:722px" %)individuell durch Nutzer selbst
150 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Dateidiskussion.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% style="width:305px" %)(((
151 +Dateidiskussion
152 +)))|(% style="width:722px" %)individuell durch Nutzer selbst
153 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Forum.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% style="width:305px" %)(((
154 +Forum
155 +)))|(% style="width:722px" %)Automatisches Abo konfigurierbar
156 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Kalender.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% style="width:305px" %)(((
157 +Kalender
158 +)))|(% style="width:722px" %)individuell durch Nutzer selbst
159 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Mitteilung.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% style="width:305px" %)(((
160 +Mitteilung
161 +)))|(% style="width:722px" %)Automatisches Abo konfigurierbar,  im Standard bereits aktiviert
162 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Ordner.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% style="width:305px" %)(((
163 +Ordner
164 +)))|(% style="width:722px" %)Automatisches Abo konfigurierbar
165 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Terminvergabe.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% style="width:305px" %)Terminvergabe|(% style="width:722px" %)individuell durch Nutzer selbst
166 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Wiki.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% colspan="1" style="width:305px" %)(((
167 +Wiki
168 +)))|(% style="width:722px" %)individuell durch Nutzer selbst
169 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Blog.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% colspan="1" style="width:305px" %)(((
170 +Blog
171 +)))|(% style="width:722px" %)(Neuigkeiten per RSS-Feed) > individuell durch Nutzer selbst
172 +|(% style="width:122px" %)[[image:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Icons.WebHome@KB_Podcast.png||data-xwiki-image-style="img-icon"]]|(% colspan="1" style="width:305px" %)(((
173 +Podcast
174 +)))|(% style="width:722px" %)(Neuigkeiten per RSS-Feed) > individuell durch Nutzer selbst
175 +|(% style="width:122px" %) |(% colspan="1" style="width:305px" %)**Bewertungswerkzeug** von Kursen|(% style="width:722px" %)individuell durch Nutzer selbst