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Seiteneigenschaften

Inhalt

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1	1	Im Bereich** Frequently Asked Questions** (FAQ) sammeln wir alle Fragen, die Nutzer häufiger an uns herantragen.
2	2
	3	+Sie finden auf dieser Seite FAQs zu folgenen Themen:
	4	+
	5	+{{toc start="2"/}}
	6	+
	7	+----
	8	+
3	3	== Allgemeine Fragen ==
4	4
5	5	{{expand title="Welche technischen Voraussetzungen müssen für die Nutzung des Online-Berichtshefts erfüllt sein?"}}
...	...	@@ -331,7 +331,6 @@
331	331	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
332	332	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
333	333	{{/panel}}
334		-
335	335	{{/expand}}
336	336
337	337	{{expand title="Wann wird der Zugangscode der 2-Faktor-Authentifizierung abgefragt?"}}
...	...	@@ -348,7 +348,6 @@
348	348	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
349	349	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
350	350	{{/panel}}
351		-
352	352	{{/expand}}
353	353
354	354	{{expand title="Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit der 2-Faktor-Authentifizierung habe?"}}
...	...	@@ -362,7 +362,6 @@
362	362	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
363	363	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
364	364	{{/panel}}
365		-
366	366	{{/expand}}
367	367
368	368	{{expand title="Mein Zugangscode wird nicht akzeptiert – was kann ich tun?"}}
...	...	@@ -378,7 +378,6 @@
378	378	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
379	379	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
380	380	{{/panel}}
381		-
382	382	{{/expand}}
383	383
384	384	{{expand title="Ich habe mein Smartphone gewechselt – wie kann ich die 2-Faktor-Authentifizierung weiterhin nutzen?"}}
...	...	@@ -395,8 +395,6 @@
395	395	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
396	396	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
397	397	{{/panel}}
398		-
399		-
400	400	{{/expand}}
401	401
402	402	{{expand title="Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein Authentifizierungs-Gerät – wie kann ich mich anmelden?"}}
...	...	@@ -407,8 +407,6 @@
407	407	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
408	408	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
409	409	{{/panel}}
410		-
411		-
412	412	{{/expand}}
413	413
414	414	{{expand title="Die Authentifizierungs-App zeigt keinen Code mehr an – was kann ich tun?"}}
...	...	@@ -424,8 +424,6 @@
424	424	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
425	425	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
426	426	{{/panel}}
427		-
428		-
429	429	{{/expand}}
430	430
431	431	{{expand title="Ich werde bei jeder Anmeldung erneut nach dem Zugangscode gefragt – ist das normal?"}}
...	...	@@ -438,9 +438,7 @@
438	438
439	439	Versuchen Sie, die Sitzung erneut zu starten und sich erneut anzumelden. Sollte das Problem weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den BLok Support per E-Mail an [[support@online-ausbildungsnachweis.de>>mailto:support@online-ausbildungsnachweis.de||shape="rect"]].
440	440
441		-
442	442	{{panel title="Weitere Informationen finden Sie unter:"}}
443	443	* [[2-Faktor-Authentifizierung>>doc:BLOK.BLok.Erste Schritte.2-Faktor-Authentifizierung.WebHome]]
444	444	{{/panel}}
445		-
446	446	{{/expand}}