Änderungen von Dokument 10 FAQ

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

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10	10	Im Bereich** Frequently Asked Questions** (FAQ) sammeln wir alle Fragen, die Nutzer häufiger an uns herantragen.
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12	12	== Allgemeine Fragen ==
...	...	@@ -119,6 +119,10 @@
119	119	Wenn Sie außerdem nicht mehr wissen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie registriert sind oder Sie keinen Zugriff mehr auf das ursprünglich angegebene E-Mail-Konto haben, benötigen wir die Bestätigung Ihres Ausbilders (bzw. eines Kollegen falls Sie selbst Ausbilder sind). Informieren Sie die entsprechende Person über Ihr Problem und teilen Sie uns ihren Namen mit, damit wir uns mit Ihrer Kontaktperson in Verbindung setzen können. Diese Bestätigung ist notwendig, um zu verhindern, dass unbefugte Dritte mithilfe der Behauptung, sämtliche Zugangsdaten vergessen zu haben, Ihre Anmeldedaten erhalten.
120	120	{{/expand}}
121	121
	113	+{{expand title="Kann ich meinen Benutzernamen ändern?"}}
	114	+Um Ihrnen Benutzernamen zu ändern, wenden Sie sich bitte an den [[BLok Support>>url:https://www.online-ausbildungsnachweis.de/portal/index.php?id=22||shape="rect"]]. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen und die E-Mail-Adresse an, mit der Sie bei BLok registriert sind. Wir überprüfen Ihre Daten und ändern den Benutzernamen.
	115	+{{/expand}}
	116	+
122	122	{{expand title="Warum habe ich keine Registrierungs-E-Mail erhalten?"}}
123	123	Die Registrierungs-E-Mail wird innerhalb weniger Minuten von BLok versandt. Zusätzlich können noch Verzögerungen im Internet auftreten. Bitte warten Sie bis zu 24 Stunden. Ist die E-Mail auch dann noch nicht eingegangen, so prüfen Sie bitte Ihren Spamverdacht-Ordner. Unter Umständen wurde die E-Mail von Ihrem E-Mail-Provider automatisch aussortiert, weil sie einen Link enthält.
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...	...	@@ -130,7 +130,7 @@
130	130	{{/expand}}
131	131
132	132	{{expand title="Welche Möglichkeiten gibt es, um das Berichtsheft zur Prüfung an die Kammer zu übermitteln?"}}
133		-Exportieren Sie zunächst Ihr Berichtsheft als PDF-Datei. Im Menü **Berichtsheft** unter **Prüfung** werden alle PDF-Dateien des Berichtsheftes aufgelistet, die Sie bereits im System auf diese Weise erzeugt haben. Setzen Sie das Häkchen bei der gewünschten Datei und klicken Sie auf **Auswählen**. Es existieren 4 verschiedene Möglichkeiten zur Übermittlung des Berichtsheftes an die Kammer. Welche der Optionen Sie tatsächlich nutzen können, hängt von den Einstellungen Ihrer zuständigen Kammer ab.
	128	+Exportieren Sie zunächst Ihr Berichtsheft als PDF-Datei. Im Menü **Berichtsheft** unter **Prüfung** werden alle PDF-Dateien des Berichtsheftes aufgelistet, die Sie bereits im System auf diese Weise erzeugt haben. Setzen Sie das Häkchen bei der gewünschten Datei und klicken Sie auf **Auswählen**. Es existieren verschiedene Möglichkeiten zur Übermittlung des Berichtsheftes an die Kammer. Welche der Optionen Sie tatsächlich nutzen können, hängt von den Einstellungen Ihrer zuständigen Kammer ab.
134	134
135	135	Folgende Optionen stehen grundsätzlich zur Auswahl:
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165	165	)))
166	166
167	167	{{info}}
168		-Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe unter(% class="confluence-link" %)Vorlage zur Prüfung[[ >>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Berichtsheft.Zur Pruefung vorlegen.WebHome]](%%).
	163	+Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe unter [[Berichtsheft zur Prüfung vorlegen>>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Berichtsheft.Zur Pruefung vorlegen.WebHome]].
169	169	{{/info}}
170	170	{{/expand}}
171	171
...	...	@@ -192,6 +192,7 @@
192	192	(((
193	193	Warten Sie bis der Ausbildungsleiter des neuen Unternehmens die Legitimierung bestätigt hat.
194	194	)))
	190	+|=(% class="numberingColumn" colspan="1" %)4|(% colspan="1" %)Empfehlung: Vor einem Unternehmenswechsel sollten Sie mit Blick auf andere Prüfungsanforderungen, Ausbildungsordnungen etc. den Zwischenstand Ihres [[Berichtsheftes>>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Berichtsheft.Den Ausbildungsnachweis drucken.WebHome]], [[Entwicklungsportfolios>>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Das Entwicklungsportfolio Auszubildende.WebHome]] und ggf. [[Checklisten >>doc:BLOK.BLok.Checklistenmodul.Checklisten exportieren.WebHome]]exportieren.
195	195	{{/expand}}
196	196
197	197	{{expand title="Wie kann ich mich als Ausbildungsleiter legitimieren lassen?"}}
...	...	@@ -274,7 +274,6 @@
274	274	* Information über Kommentare zu Berichtshefteinträgen
275	275	* Information zu Freigabe rein schulischer Berichtsheftwochen
276	276	* Sie sind für die Auszubildenden in Benachrichtigungslisten vorausgewählt
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278	278
279	279	Persönlich betreuende Ausbilder sollten immer diejenigen sein, die die Ausbildung in der Realität derzeit tatsächlich durchführen. Es ist immer nur ein persönlich betreuender Ausbilder je Azubi möglich.
280	280
...	...	@@ -325,6 +325,3 @@
325	325	Warten Sie, bis der Ausbildungsleiter des Unternehmens die Legitimierung bestätigt hat.
326	326	)))
327	327	{{/expand}}
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329		-{{/layout-section}}
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