Änderungen von Dokument 10 FAQ

Zuletzt geändert von Carina Enke am 19.05.2025

Von Version 87.2
bearbeitet von Carina Enke
am 19.05.2025
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version
Auf Version 82.1
bearbeitet von Hendrik Zschocke
am 09.01.2024
Änderungskommentar: Es gibt keinen Kommentar für diese Version

Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -10 FAQ
1 +FAQ
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.carina
1 +XWiki.hendrik
Inhalt
... ... @@ -1,3 +1,12 @@
1 +{{layout}}
2 +{{layout-section ac:type="single"}}
3 +{{layout-cell}}
4 +
5 +{{/layout-cell}}
6 +{{/layout-section}}
7 +
8 +{{layout-section ac:type="single"}}
9 +{{layout-cell}}
1 1  Im Bereich** Frequently Asked Questions** (FAQ) sammeln wir alle Fragen, die Nutzer häufiger an uns herantragen.
2 2  
3 3  == Allgemeine Fragen ==
... ... @@ -110,10 +110,6 @@
110 110  Wenn Sie außerdem nicht mehr wissen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie registriert sind oder Sie keinen Zugriff mehr auf das ursprünglich angegebene E-Mail-Konto haben, benötigen wir die Bestätigung Ihres Ausbilders (bzw. eines Kollegen falls Sie selbst Ausbilder sind). Informieren Sie die entsprechende Person über Ihr Problem und teilen Sie uns ihren Namen mit, damit wir uns mit Ihrer Kontaktperson in Verbindung setzen können. Diese Bestätigung ist notwendig, um zu verhindern, dass unbefugte Dritte mithilfe der Behauptung, sämtliche Zugangsdaten vergessen zu haben, Ihre Anmeldedaten erhalten.
111 111  {{/expand}}
112 112  
113 -{{expand title="Kann ich meinen Benutzernamen ändern?"}}
114 -Um Ihrnen Benutzernamen zu ändern, wenden Sie sich bitte an den [[BLok Support>>url:https://www.online-ausbildungsnachweis.de/portal/index.php?id=22||shape="rect"]]. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen und die E-Mail-Adresse an, mit der Sie bei BLok registriert sind. Wir überprüfen Ihre Daten und ändern den Benutzernamen.
115 -{{/expand}}
116 -
117 117  {{expand title="Warum habe ich keine Registrierungs-E-Mail erhalten?"}}
118 118  Die Registrierungs-E-Mail wird innerhalb weniger Minuten von BLok versandt. Zusätzlich können noch Verzögerungen im Internet auftreten. Bitte warten Sie bis zu 24 Stunden. Ist die E-Mail auch dann noch nicht eingegangen, so prüfen Sie bitte Ihren Spamverdacht-Ordner. Unter Umständen wurde die E-Mail von Ihrem E-Mail-Provider automatisch aussortiert, weil sie einen Link enthält.
119 119  
... ... @@ -125,7 +125,7 @@
125 125  {{/expand}}
126 126  
127 127  {{expand title="Welche Möglichkeiten gibt es, um das Berichtsheft zur Prüfung an die Kammer zu übermitteln?"}}
128 -Exportieren Sie zunächst Ihr Berichtsheft als PDF-Datei. Im Menü **Berichtsheft** unter **Prüfung** werden alle PDF-Dateien des Berichtsheftes aufgelistet, die Sie bereits im System auf diese Weise erzeugt haben. Setzen Sie das Häkchen bei der gewünschten Datei und klicken Sie auf **Auswählen**. Es existieren verschiedene Möglichkeiten zur Übermittlung des Berichtsheftes an die Kammer. Welche der Optionen Sie tatsächlich nutzen können, hängt von den Einstellungen Ihrer zuständigen Kammer ab.
133 +Exportieren Sie zunächst Ihr Berichtsheft als PDF-Datei. Im Menü **Berichtsheft** unter **Prüfung** werden alle PDF-Dateien des Berichtsheftes aufgelistet, die Sie bereits im System auf diese Weise erzeugt haben. Setzen Sie das Häkchen bei der gewünschten Datei und klicken Sie auf **Auswählen**. Es existieren 4 verschiedene Möglichkeiten zur Übermittlung des Berichtsheftes an die Kammer. Welche der Optionen Sie tatsächlich nutzen können, hängt von den Einstellungen Ihrer zuständigen Kammer ab.
129 129  
130 130  Folgende Optionen stehen grundsätzlich zur Auswahl:
131 131  
... ... @@ -160,7 +160,7 @@
160 160  )))
161 161  
162 162  {{info}}
163 -Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe unter [[Berichtsheft zur Prüfung vorlegen>>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Berichtsheft.Zur Pruefung vorlegen.WebHome]].
168 +Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe unter(% class="confluence-link" %)Vorlage zur Prüfung[[ >>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Berichtsheft.Zur Pruefung vorlegen.WebHome]](%%).
164 164  {{/info}}
165 165  {{/expand}}
166 166  
... ... @@ -187,7 +187,6 @@
187 187  (((
188 188  Warten Sie bis der Ausbildungsleiter des neuen Unternehmens die Legitimierung bestätigt hat.
189 189  )))
190 -|=(% class="numberingColumn" colspan="1" %)4|(% colspan="1" %)Empfehlung: Vor einem Unternehmenswechsel sollten Sie mit Blick auf andere Prüfungsanforderungen, Ausbildungsordnungen etc. den Zwischenstand Ihres [[Berichtsheftes>>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Berichtsheft.Den Ausbildungsnachweis drucken.WebHome]], [[Entwicklungsportfolios>>doc:BLOK.BLok.Auszubildende.Das Entwicklungsportfolio Auszubildende.WebHome]] und ggf. [[Checklisten >>doc:BLOK.BLok.Checklistenmodul.Checklisten exportieren.WebHome]]exportieren.
191 191  {{/expand}}
192 192  
193 193  {{expand title="Wie kann ich mich als Ausbildungsleiter legitimieren lassen?"}}
... ... @@ -270,6 +270,7 @@
270 270  * Information über Kommentare zu Berichtshefteinträgen
271 271  * Information zu Freigabe rein schulischer Berichtsheftwochen
272 272  * Sie sind für die Auszubildenden in Benachrichtigungslisten vorausgewählt
277 +
273 273  
274 274  Persönlich betreuende Ausbilder sollten immer diejenigen sein, die die Ausbildung in der Realität derzeit tatsächlich durchführen. Es ist immer nur ein persönlich betreuender Ausbilder je Azubi möglich.
275 275  
... ... @@ -320,3 +320,6 @@
320 320  Warten Sie, bis der Ausbildungsleiter des Unternehmens die Legitimierung bestätigt hat.
321 321  )))
322 322  {{/expand}}
328 +{{/layout-cell}}
329 +{{/layout-section}}
330 +{{/layout}}