Blog zum Betriebsstatus Hochschulsysteme

Zuletzt geändert von Carina Enke am 04.03.2024

Aug. 22 2024

22.08.2024 / 05:00 Uhr - 06:00 Uhr: Videocampus Sachsen nicht erreichbar

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Beschreibung der Störung: Login zwischen 05:00 Uhr - 06:00 Uhr nach Serverausfall nicht möglich.

Hinweis für die Anwender*innen: Videocampus Sachsen konnte nicht genutzt werden.

Juli 18 2024

OPAL - 18.07.2024 - Störung einzelner Server - Gesamtsystem seit 19.07.2024 morgens wieder vollständig verfügbar

19.07.2024 7:00 Uhr

Seit den nächtlichen Neustart / Wartungsfenster steht das OPAL-System wieder in vollständiger Kapazität zur Verfügung.

18.07.2024 - ab ca. 13:00 Uhr

Beschreibung der Störung: Aufgrund einer Störung einzelner Node-Server des OPAL-Clusters kam es zu Verbindungsfehlern und daraus resultierendem Neulogin für einige OPAL-Nutzer. Die betroffenen Node-Server wurden aus dem Verbund entfernt.

Hinweis für Anwender: Das Gesamtsystem steht aktuell vollumfänglich zur Nutzung zur Verfügung.

Juli 17 2024

18.07.2024 Wartungsarbeiten Online-Hilfen

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18.07.2024 Wartungsarbeiten Online-Hilfen abgeschlossen

Hinweis für die Anwender*innen: Das Handbuch ist wieder vollständig verfügbar.

18.07.2024 Wartungsarbeiten Online-Hilfen

Beschreibung der Störung: Durchführung von Wartungsarbeiten am 18.07.2024 von 05:30 bis ca. 07:00 Uhr aufgrund eines Updates.

Hinweis für die Anwender*innen: In dieser Zeit wird das Handbuch nicht verfügbar sein.

März 25 2024

25.03.2024 15:00 - 15:30 sowie 18:30 - 18:45 Uhr - OPAL - Kurzzeitige Dienstunterbrechungen 

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18:45 Uhr OPAL Betrieb ist wieder vollständig hergestellt

Grund des Ausfalls: Datenbanküberlastung

18:30 Uhr Dienstunterbrechung OPAL

Beschreibung der Störung: Aufgrund von Störungen bei Datenbankverbindungen traten am Montag, 25.03.2024, eine weitere kurzzeitige Unterbrechungen in der Verfügbarkeit von OPAL auf. Im Zeitraum von 18:30 - 18:45 Uhr war OPAL aufgrund der Störungen nicht erreichbar. Die Verfügbarkeit konnte kurzfristig wiederhergestellt werden. Es wurden weitere Schritte zur Ermittlung der Ursache in die Wege geleitet. Für Rückfragen stehen wir gern unter support@bps-system.de zur Verfügung.

Hinweis für die Anwender*innen: OPAL Schule ist nicht erreichbar.

15:10 Uhr OPAL Betrieb ist wieder vollständig hergestellt

Grund des Ausfalls: Datenbanküberlastung

15:00 Uhr Dienstunterbrechung OPAL

Beschreibung der Störung: Aufgrund von Störungen bei Datenbankverbindungen traten am Montag, 25.03.2024, eine kurzzeitige Unterbrechungen in der Verfügbarkeit von OPAL auf. Im Zeitraum von 15:00 - 15:10 Uhr war OPAL aufgrund der Störungen nicht erreichbar. Die Verfügbarkeit konnte kurzfristig wiederhergestellt werden. Es wurden weitere Schritte zur Ermittlung der Ursache in die Wege geleitet. Für Rückfragen stehen wir gern unter support@bps-system.de zur Verfügung.

Hinweis für die Anwender*innen: OPAL Schule ist nicht erreichbar.

Jan. 11 2024

11.01.2024 / 8:30 - 15:00 Uhr Videocampus Sachsen - vereinzelte Störung beim Aufruf der Upload-Funktion

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Beschreibung der Störung: Aktuell treten vereinzelt Störungen beim Aufruf der Upload-Seite des Videocampus Sachsen auf.

Hinweis für die Anwender*innen: Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung und bitten um Geduld. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Für Rückfragen stehen wir unter support@bps-system.de für Sie zur Verfügung.

Jan. 09 2024

09.01.2024 - Wartungsarbeiten am Videocampus Sachsen

Beschreibung: Durchführung von Wartungsarbeiten am 09.01.2024 von 16:00 - 10.01.2024 09:00 aufgrund eines Updates des Videocampus Sachsen

Hinweis für die Anwender*innen: In dieser Zeit wird der Videocampus Sachsen nicht verfügbar sein. In Vorbereitung auf das Update werden wir am Montag, den 08.01.2024, ab 16 Uhr bis zum Abschluss der Wartungsarbeiten das Hochladen von Medien deaktivieren, damit keine laufenden Transkodierungsprozesse das Update stören

Jan. 04 2024

04.01.2024 / 13:28 Uhr - 13:38 Uhr: Videocampus Sachsen nicht erreichbar

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Beschreibung der Störung: Login zwischen 13:28 Uhr - 13:38 Uhr aufgrund hoher Datenbanklast nicht möglich.

Hinweis für die Anwender*innen: Videocampus Sachsen konnte nicht genutzt werden.

Mai 22 2023

22.05.2023 - Wartungsarbeiten am Rechenzentrum der TU Chemnitz

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Beschreibung: Durchführung von Wartungsarbeiten 22.05.2023 von 17:00 - 21:00 aufgrund von Arbeiten im Rechenzentrum der TU Chemnitz

Hinweis für die Anwender*innen: kurzfristige Verzögerungen beim Datenzugriff in der Lernplattform OPAL und dem VideoCampus Sachsen

März 28 2023

28.03.2023 - Update & Wartung Videocampus Sachsen

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Wartungsarbeiten von 28.03.2023 ab 16 Uhr bis 29.03.2023 9 Uhr

Beschreibung: wir aktualisieren den Videocampus Sachsen am 28.03.2023 auf die Version ViMP 5.3.1. 

Dazu führen wir von Dienstag, den 28.03.2023, 16 Uhr bis Mittwoch, den 29.03.2023, 9 Uhr Wartungsarbeiten und im Zuge des Updates notwendige Datenmigrationen durch. 
In dieser Zeit wird der Videocampus Sachsen nicht verfügbar sein. In Vorbereitung auf das Update werden wir am Montag, den 27.03.2023, ab 16 Uhr bis zum Abschluss der Wartungsarbeiten das Hochladen von Medien deaktivieren, damit keine laufenden Transkodierungsprozesse das Update stören.

 

Dez. 12 2022

12.12.2022 Komponente ONYX auf Prüfungsplattform kurzzeitig nicht nutzbar

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Die Arbeiten zur Störungsbeseitigung sind abgeschlossen. Seit gestern 15.22 Uhr ist das System wieder funktionsbereit.

Die Analyse ist abgeschlossen: Grund des Ausfalls war eine Fehlfunktion im Programm.


Analyse läuft: Wir untersuchen derzeit die aufgetretene Störung und werden so schnell wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung stellen.


Seit gestern 11.12.2022 15:06 Uhr war die Komponente ONYX in der Prüfungsplattform der TU Dresden gestört

Beschreibung der Störung: Das Erstellen von neuen Aufgaben und Tests schlägt fehl und es sind keine Testauswertungen möglich.