Zuletzt geändert von Carina Enke am 30.10.2025

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bearbeitet von Hendrik Zschocke
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bearbeitet von Carina Enke
am 29.10.2025
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.hendrik
1 +XWiki.carina
Inhalt
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1 1  {{section}}
2 2  {{column width="60%"}}
3 -
4 -Die Löschung von inaktiven Benutzerkonten kann zentral über die Funktion **„Benutzer löschen“** koordiniert werden.
3 +Benutzerverwalter können im Administrationsbereich den Löschablauf für inaktive Nutzer zentral über die Funktion **„Benutzerverwaltung > Benutzer löschen“** koordinieren.
4 +
5 +Sie können Fristen, einen optionalen Erinnerungszeitpunkt festlegen und nach Überschreiten der Fristen die Löschung auslösen.
5 5  {{/column}}
6 6  
7 7  {{column width="30%"}}
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12 12  {{/section}}
13 13  
14 14  
15 -== Benutzer löschen ==
16 +== Bereich "Benutzer löschen" ==
16 16  
17 -|(((
18 -Wählen Sie im Hauptmenü den Tab **Administration** und gehen Sie anschließend auf die Schaltfläche **Benutzerverwaltung**.
19 -)))|(((
20 -[[image:Administration-Benutzerverwaltung%20oeffnen_de.png]]
21 -)))
22 -|(((
23 -Klicken Sie im linken Menü auf den Eintrag **Benutzer löschen**.
24 -)))|(((
18 +Um Benutzer koordiniert zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:
19 +
20 +|(% style="width:1108px" %)(((
21 +Wählen Sie im linken Menü der geöffneten Benutzerverwaltung den Eintrag **Benutzer löschen**.
22 +
23 +Wie Sie die Benutzerverwaltung erreichen, zeigt der Abschnitt [[Benutzerverwaltung öffnen>>doc:LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Administration.Benutzerverwaltung.WebHome||anchor="HBenutzerverwaltungF6ffnen"]].
24 +)))|(% style="width:511px" %)(((
25 25  [[image:firefox_BC6kT8M5mu.png]]
26 26  )))
27 -|(((
28 -Es öffnet sich ein Tab, in dem alle inaktiven Benutzer aufgelistet werden.
29 -)))|(((
30 -
27 +|(% style="width:1108px" %)(((
28 +Im mittleren Seitenbereich werden Ihnen mehrere Tabs angezeigt, die entsprechend der gesetzten Fristen Benutzer in einer Tabelle auflistet. Mit dem Button **Fristen ändern** können Sie die Grunddaten zur Anzeige der Nutzerergebnisse anpassen.
29 +
30 +Zusätzlich bieten die Nutzertabellen aller drei Reiter folgende Basisfunktionen:
31 +
32 +* Alle Spalten der Tabelle lassen sich individuell sortieren und verschieben, sodass Sie die Ansicht nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.
33 +* Der Button **Tabelle herunterladen** erlaubt einen Export der angezeigten Listen.
34 +* Weitere Spalten der Tabelle lassen sich mit der Funktion** Tabelle anpassen** ein- oder ausblenden.
35 +* Der Bereich **Nutzerauswahl **zeigt verfügbare Filter an. Wählen Sie zwischen „Alle“, „Registrierte Nutzer“ und „Externe Nutzer“.
36 +)))|(% style="width:511px" %)(((
37 +Bild mit drei Tabs und einigen Testnutzern
31 31  )))
32 32  
33 -== Inaktive Benutzer ==
34 34  
35 -Dieser Tab umfasst eine Auflistung aller Benutzerkonten, welche als **inaktiv **markiert sind. Sie werden als **inaktiv **markiert, wenn deren letzte Anmeldung länger als die gesetzte Frist (standardmäßig 24 Monate) her ist. Die Frist kann über den Button: "Fristen ändern" geändert werden.
36 36  
37 -|(((
38 -**Button: "Fristen ändern"**
42 +== Fristen anpassen ==
39 39  
40 -Über den Button **„Fristen ändern“** können Sie die Einstellungen für automatische Aktionen anpassen. Dabei gelten folgende Regeln:
44 +Über den Button **„Fristen ändern“** können Sie die Grundeinstellungen anpassen. Dabei gelten folgende Regeln:
41 41  
42 -* Die **Frist für inaktive Accounts** muss größer als 0 sein. Die Standardeinstellung sind 24 Monate.
43 -* {{warning}}Es kann passieren, dass die Seite sehr langsam werden kann, wenn die Frist sehr kurz festgelegt. Dies führt dazu, dass die Seite sehr lange braucht, um zu laden.{{/warning}}
44 -* Die **Frist für Erinnerungsmails** ist optional.
45 -* Die **Frist für die Löschung** muss größer als 1 sein und darf nicht kürzer sein als die Erinnerungsfrist.
46 -* Bitte beachten Sie: Änderungen der Fristen wirken sich nur auf Löschaktionen aus, die nach der Anpassung vorgenommen werden.
47 -* {{info}}Die gesetzte Frist wird für den jeweiligen Benutzerverwalter gespeichert. Dadurch wird diese bei erneuter Anmeldung eingestellt.{{/info}}(((
48 -
49 -)))
50 -)))|(((
46 +* **Frist für inaktive Accounts**: Stellen Sie hier die Zeit seit der letzten Anmeldung ein. Die Standardeinstellung sind 24 Monate. Beachten Sie das die Anzeige umso rechenintensiv ist, je kürzer Sie diese Frist wählen. Nutzen Sie größere Zeiträume für schrittweise Löschaktionen.
47 +* **Frist für Erinnerungsmails**: Diese Angabe ist optional. Wenn Sie einen Wert eintragen, erhalten Nutzer neben der Löschankündigungsmail eine Erinnerungsmail zum gesetzten Zeitpunkt.
48 +* **Frist für die Löschung: **Diese Angabe muss größer als 1 sein und darf nicht kürzer sein als die Erinnerungsfrist. Ist der Zeitpunkt überschritten werden, die Nutzer im Reiter **Bereit zur Löschung** angezeigt.
49 +{{info}}
50 +
51 +Eine Änderungen der Fristen wirkt sich nur auf Löschaktionen aus, die nach der Anpassung vorgenommen werden.
52 +
53 +Die gesetzte Frist wird für den jeweiligen Benutzerverwalter gespeichert. Dadurch wird diese bei erneuter Anmeldung eingestellt.
54 +
55 +{{/info}}
51 51  [[image:1756363702129-711.png]]
52 -)))
53 -|(((
54 -**Tabelle**
55 55  
56 -In der Tabelle können Sie folgende Informationen einsehen: **Benutzername, Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Institution, letzter Login sowie die Aktion**.
57 -Alle Spalten lassen sich individuell sortieren und verschieben, sodass Sie die Ansicht nach Ihren Bedürfnissen anpassen können.
58 -Über den Button zum **Tabellendownload** können die Daten außerdem exportiert werden.
59 -Oben rechts steht Ihnen ein Filter zur Verfügung, mit dem Sie zwischen **„Alle“**, **„Registrierte Nutzer“** und **„Externe Nutzer“** wählen können.
60 -)))|
61 -|(((
58 +
59 +
60 +== Löschvorgang abbrechen ==
61 +
62 +Zu jedem Zeitpunkt innerhalb des Prozesses kann der Löschvorgang durch den Nutzer oder durch einen Benutzerverwalter unterbrochen werden. Mit einen
63 +
62 62  **Aktion: "Aktivieren"**
63 63  
64 64  In allen drei Tabs wird in der Spalte **Aktion** der Link **„Aktivieren“** angezeigt.
... ... @@ -65,30 +65,26 @@
65 65  Ein Klick auf diesen Link entfernt den entsprechenden Nutzer aus der Tabelle.
66 66  Dasselbe geschieht auch dann, wenn der Nutzer den Aktivierungslink in der Löschmail verwendet oder sich selbst wieder einloggt.
67 67  
68 -----
69 -)))|
70 -|(((
71 -**Button "E-Mail mit Löschankündigung senden"**
72 72  
73 -Der Button **„E-Mail mit Löschankündigung senden“** steht zur Verfügung, sobald mindestens ein Nutzer in der Tabelle ausgewählt wurde.
74 -Beim Anklicken öffnet sich ein Fenster mit einer kurzen Information sowie einem **Mailvorschlagstext**.
71 +== Löschankündigung vorbereiten und auslösen ==
75 75  
76 -* **Betreff:** //Achtung: Ihr OPAL-Benutzerkonto wird gelöscht//
73 +Sobald mindestens ein Nutzer in der Tabelle per Checkbox ausgewählt ist, wird der Button **„E-Mail mit Löschankündigung senden“** unter der Tabelle aktiv. Mit Klick auf den Button öffnet sich der Dialog "E-Mail-Benachrichtigung" mit einer kurzen Zusammenfassung sowie einem **Vorschlagstext**. für den Maibetreff und Mailinhalt der Löschankündigung. Der Vorschlagstext kann individuell angepasst werden. Verwendete Platzhalter werden beim Senden automatisch durch die passenden Werte ersetzt:
77 77  
78 -Der Vorschlagstext kann manuell angepasst werden. Dabei werden Platzhalter beim Senden automatisch durch die passenden Werte ersetzt:
79 -
80 80  * **$lastloginduration**: entspricht dem zum Zeitpunkt des Auslösens gültigen Wert //„Frist für inaktive Accounts“//.
81 81  * **$durationtilldelete**: wird zum Zeitpunkt des Versands der Erinnerungs-E-Mail berechnet und eingesetzt.
82 82  
83 -Über den Button **„E-Mail versenden“** wird die Nachricht in der angepassten Form versendet. Zusätzlich wird – falls vorgesehen – die Erinnerungsmail eingeplant und in der Datenbank hinterlegt.
84 -Die Option **„Kopie an Absender“** gilt ausschließlich für die erste Löschankündigung, nicht für die nachfolgende Erinnerungsmail.
85 -)))|[[image:1756367069432-637.png]]
86 -|(((
87 -**Erinnerungsmail**
78 +Über den Button **„E-Mail versenden“** startet der Löschprozess und die Löschankündigungsmails werden sofort versand.
88 88  
89 -Die **Erinnerungsmail **entspricht der **E-Mail zur Löschankündigung** und kann nicht bearbeitet werden. Die Erinnerungsmail erhält nur der Nutzer, auch wenn vorher die Option **„Kopie an Absender“** ausgewählt wurde.
90 -)))|
80 +[[image:1756367069432-637.png||data-xwiki-image-style="img-screen" data-xwiki-image-style-border="true" width="500"]]
91 91  
82 +Die Option **„Kopie an Absender“** gilt ausschließlich für die erste Löschankündigung, nicht für die nachfolgende Erinnerungsmail. Falls vorgesehen wird der gleiche Text der Löschankündigung für eine Erinnerungsmail in der Datenbank hinterlegt.
83 +
84 +
85 +== Erinnerungsmail ==
86 +
87 +Die **Erinnerungsmail **entspricht der **E-Mail zur Löschankündigung** und kann nicht bearbeitet werden. Die Erinnerungsmail erhält nur der für das löschen vorgesehene Nutzer. Wurde bei der Löschankündigung die Option **„Kopie an Absender“** gewählt, so wird die Erinnerungsmail nicht erneut an den Absender verschickt.
88 +
89 +
92 92  == E-Mail versendet ==
93 93  
94 94  In diesem Tab werden alle Benutzer aufgelistet, die bereits per E-Mail über das** bevorstehende Löschen **ihres Accounts informiert wurden.
... ... @@ -98,12 +98,13 @@
98 98  
99 99  == Bereit zum Löschen ==
100 100  
101 -In diesem Tab werden alle Benutzer aufgelistet, die der Löschung ihres Accounts **nicht widersprochen** haben.
99 +In diesem Tab werden alle Benutzer aufgelistet, die der Löschung ihres Accounts **bis zur gesetzten Frist nicht widersprochen** haben.
102 102  Die hier aufgeführten Nutzer werden **nicht automatisch gelöscht**.
103 103  
104 -Sie haben die Möglichkeit, Benutzerkonten manuell zu entfernen: Markieren Sie dazu die gewünschten Accounts und klicken Sie anschließend auf den Button **„Ausgewählte Benutzerkonten löschen“**.
102 +Entfernen Sie die Benutzerkonten manuell zu entfernen: Markieren Sie dazu die gewünschten Accounts und klicken Sie anschließend auf den Button **„Ausgewählte Benutzerkonten löschen“**.
105 105  
106 -Alternativ können Sie auch hier über die Aktion **„Aktivieren“** die Löschung verhindern.
104 +Alternativ können Sie auch hier über die Aktion **„Aktivieren“** die Löschung einzelner Nutzer zurücksetzen und damit unterbinden.
107 107  
106 +... zwei Sätze zum löschen
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