FAQ

Sie benötigen einen PC mit Internetanbindung sowie einen aktuellen Browser (Internet Explorer oder Firefox). Sollten Ihre Internetrechte im Betrieb eingeschränkt sein, sprechen Sie bitte mit Ihrem Administrator. Er kann die Webseite freigeben.

Nein, es ist auch möglich, mitten in der Ausbildung einzusteigen. Sie können entweder die fehlende Zeit im Online-Berichtsheft nachtragen oder Sie haben für die Zeit vor Ihrem Einstieg in BLok den Ausbildungsnachweis in Papierform geführt. Beide Varianten sind möglich.

Nach der dritten erfolglosen Eingabe eines Passwortes wird Ihr Zugang aus Sicherheitsgründen für eine begrenzten Zeitraum gesperrt. Weitere Fehlversuche verlängern diese Sperrung! Bitte ändern Sie möglichst frühzeitig Ihr Passwort, falls Sie sich nicht mehr erinnern können.

BLok bietet die Möglichkeit, sich seinen Benutzernamen bei Vergessen neu zuschicken zu lassen.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den BLok Support. Geben Sie dabei bitte Ihren Namen und die E-Mail-Adresse an, mit der Sie bei BLok registriert sind. Wir überprüfen Ihre Daten und senden Ihnen dann Ihren Benutzernamen und ein neues Passwort an diese E-Mail-Adresse.

Wenn Sie außerdem nicht mehr wissen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie registriert sind oder Sie keinen Zugriff mehr auf das ursprünglich angegebene E-Mail-Konto haben, benötigen wir die Bestätigung Ihres Ausbilders (bzw. eines Kollegen falls Sie selbst Ausbilder sind). Informieren Sie ihn über Ihr Problem und teilen Sie uns seinen Namen mit. Wir setzen uns dann mit ihm in Verbindung. Diese Bestätigung ist notwendig, um zu verhindern, dass unbefugte Dritte mithilfe der Behauptung, sämtliche Zugangsdaten vergessen zu haben, Ihre Anmeldedaten erhalten.

Nein, wenden Sie sich bitte an den BLok Support, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Die Registrierungs-E-Mail wird innerhalb weniger Minuten von BLok versandt. Zusätzlich können noch Verzögerungen im Internet auftreten. Bitte warten Sie bis zu 24 Stunden. Ist die E-Mail auch dann noch nicht eingegangen, so prüfen Sie bitte Ihren Spamverdacht-Ordner. Unter Umständen wurde die E-Mail von Ihrem E-Mail-Provider automatisch aussortiert, weil sie einen Link enthält.

Wenn Sie die Registrierungs-E-Mail nicht finden können oder wissen, dass Sie Ihre Adresse falsch angegeben haben, dann melden Sie sich bitte beim BLok Support. Wir senden Ihnen die E-Mail dann nach Korrektur Ihrer E-Mail-Adresse erneut zu.

Exportieren Sie zunächst Ihr Berichtsheft als PDF-Datei. Im Menü Berichtsheft unter Prüfung werden alle PDF-Dateien des Berichtshefts aufgelistet, die Sie bereits im System auf diese Weise erzeugt haben. Setzen Sie das Häkchen bei der gewünschten Datei und klicken Sie auf Auswählen. Es existieren 4 verschiedene Möglichkeiten zur Übermittlung des Berichtshefts an die Kammer. Welche der Optionen Sie tatsächlich nutzen können, hängt von den Einstellungen Ihrer zuständigen Kammer ab. Folgende Optionen gibt es: