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Änderungen von Dokument E-Mail

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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Lehren.Kursbausteine.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.carina
1 +XWiki.katharina
Tags
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -kursbaustein|mail|kontakt|email|empfänger|betreff|vorlage|senden|nachricht|platzhalter
Inhalt
... ... @@ -1,293 +1,130 @@
1 1  {{layout}}
2 +{{layout-section ac:type="single"}}
3 +{{layout-cell}}{{/layout-cell}}
4 +{{/layout-section}}
5 +
2 2  {{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
3 3  {{layout-cell}}
4 -[[image:attach:kb_envelop-filled.png]] Der Kursbaustein **E-Mail **erlaubt es, ein E-Mail-Formular im Kurs oder in einer Gruppe einzubinden. Über dieses können Kursteilnehmer mit dem Autor bzw. den vom Autor festgelegten Empfängern direkt kommunizieren. Betreff und Inhalt können vordefiniert oder frei durch den Absender festgelegt werden.
8 +[[image:attach:kb_envelop-filled.png]]Der Kursbaustein **//E-Mail //**erlaubt, ein E-Mail-Formular im Kurs einzubinden. Über dieses können Kursteilnehmer mit dem Autor, bzw. denen vom Autor festgelegten Empfängern, direkt kommunizieren. Betreff und Inhalt können vordefiniert oder frei durch den Absender festgelegt werden.
5 5  
6 6  
7 7  {{/layout-cell}}
8 8  
9 9  {{layout-cell}}
14 +{{scroll-ignore}}
10 10  {{panel borderColor="silver" borderStyle="solid" title="Inhalt"}}
16 +
17 +
11 11  {{toc/}}
12 12  {{/panel}}
20 +{{/scroll-ignore}}
13 13  {{/layout-cell}}
14 14  {{/layout-section}}
15 15  
16 16  {{layout-section ac:type="single"}}
17 17  {{layout-cell}}
18 -== Nutzung aus Lerner-Sicht ==
26 += Nutzung aus Lerner-Sicht =
19 19  
20 -{{panel titleColor="black" titleBGColor="#e1e1e1" title="Überblick"}}
21 -(% class="wrapped" %)
22 -|(((
23 -Im Kursbaustein **E-Mail** befindet sich ein vorgefertigtes Formular zum **Versenden von E-Mails**. Das bedeutet, dass der Kursautor den Empfängerkreis, den Betreff und den Inhaltstext vorkonfigurieren kann. Der Mailverfasser findet diese Daten dann im Kursrun des Kursbausteins bereits im Formular vor. Er kann den Betreff und Mailinhaltstext noch ändern, Empfänger für Mailkopien festlegen und Anhänge ergänzen. Den vorkonfigurierten Empfängerkreis kann er jedoch nicht ändern.
28 +== E-Mail senden ==
24 24  
30 +Um eine E-Mail zu versenden, gehen Sie wie folgt vor:
31 +
32 +1. Öffnen Sie den Kursbaustein //**E-Mail**//.
25 25  
26 -)))|(((
27 -(% class="content-wrapper" %)
28 -(((
29 -[[image:attach:Kursrun - Leeres E-Mailformular_de.png]]
30 -)))
31 -)))
32 -{{/panel}}
34 +(% class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size" %)[[image:attach:KB Email - Emailformular.PNG]](%%)
35 +\\
36 +1. Im oberen Bereich erhalten Sie Informationen zum Absender und Empfänger Ihrer Mail\\
37 +11. //**Von** //ist immer der angemeldete Nutzer, der die E-Mail verschickt.
38 +11. //**An** //ist immer eine vom Autor festgelegte Empfängerliste (Gruppenmitglieder, Kursteilnehmer, spezifische Empfänger-Adressen, etc.).
39 +1. Geben Sie im Feld// **Kopie an**// eine weitere E-Mail-Adresse an, wenn Sie eine Kopie an einen anderen Empfänger versenden möchten.
40 +1. Formulieren Sie** //Betreff//**// //und //**Nachricht**//.
41 +1. Hängen Sie bei Bedarf Dateien an, indem Sie// **Datei auswählen**// klicken.
42 +1. Versenden Sie Ihre E-Mail mit Klick auf// **Nachricht senden**//.
33 33  
44 += Nutzung aus Autoren-Sicht =
34 34  
46 +== Empfänger festlegen ==
35 35  
48 + Um die Empfänger der E-Mail zu definieren, gehen Sie wie folgt vor:
36 36  
37 -{{id name="E-Mail"/}}
50 +1. Öffnen Sie den Kurseditor und wechseln Sie in den Kursbaustein //**E-Mail**//.
51 +1. (((
52 +Wechseln Sie in den Tab //**Empfänger.**//
53 +(% class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size" %)[[image:attach:mail-empfaenger.png]](%%)
54 +\\
55 +)))
56 +1. Optional können Sie einen //**Titel**// für Ihre Liste an Empfängern vergeben.
57 +1. (((
58 +Sie haben verschiedene Möglichkeiten, //**Empfänger zu konfigurieren**//:
38 38  
39 -{{panel title="Funktionen für Nutzer"}}
40 -Als Nutzer können Sie in einem Kursbaustein **E-Mail** folgende Funktion nutzen:
41 -
42 -==== E-Mail versenden ====
43 -
44 -(% class="wrapped" %)
45 -|(((
46 -(% class="content-wrapper" %)
60 +|=(% class="highlight-grey" data-highlight-colour="grey" %)(% class="highlight-grey" data-highlight-colour="grey" %)
47 47  (((
48 -Versenden Sie mit dem hinterlegten Formular eine E-Mail an einen vorkonfigurierten Empfängerkreis.
49 -
50 -{{expand title="Wie nutzt man das Formular?"}}
51 -(% class="wrapped" %)
52 -|(((
53 -(% class="content-wrapper" %)
62 +(% class="tablesorter-header-inner" %)
54 54  (((
55 -1. Öffnen Sie den Kursbaustein **E-Mail**.
56 -1. Im oberen Bereich sehen Sie Informationen zum Absender und dem vorkonfigurierten** Empfängerkreis** der E-Mail.
57 -
58 -{{info}}
59 -Der Empfänger wird durch den Autor des Kurses festgelegt und kann von Ihnen im Formular nicht verändert werden.
60 -{{/info}}
64 +Option
61 61  )))
62 -)))|(((
63 -(% class="content-wrapper" %)
66 +)))|=(% class="highlight-grey" data-highlight-colour="grey" %)(% class="highlight-grey" data-highlight-colour="grey" %)
64 64  (((
65 -[[image:attach:Kursrun - E-Mail Absender und Empfänger_de.png]]
68 +(% class="tablesorter-header-inner" %)
69 +(((
70 +Erklärung
66 66  )))
67 67  )))
68 68  |(((
69 -3. Geben Sie optional im Textfeld** Kopie** **an** eine weitere E-Mail-Adresse ein. Um eine Kopie an sich selbst zu versenden, setzten Sie ein **Häkchen** vor der Option** Kopie an Absender**.
74 +Versand an Gruppenmitglieder oder Betreuer
70 70  )))|(((
71 -(% class="content-wrapper" %)
72 -(((
73 -[[image:attach:Kursrun - E-Mail Kopie an_de.png]]
76 +Markieren Sie diese Option, um die Lerngruppen und Lernbereiche auszuwählen, deren Mitglieder und/oder Betreuer kontaktiert werden sollen.
74 74  )))
78 +|(((
79 +Versand an E-Mailadressen
80 +)))|(((
81 +Markieren Sie diese Option, wenn die Nachricht an bestimmte Personen versendet werden soll. Geben Sie hierzu im Feld E-Mailadressen eine oder mehrere E-Mailadressen ein, an die die Nachricht aus dem Kurs abgeschickt wird. Bei mehreren Empfängern, müssen die E-Mailadressen durch einen Zeilenumbruch getrennt sein, d.h. jede E-Mailadresse muss auf einer eigenen Zeile stehen.
75 75  )))
76 -|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
77 -(((
78 -4. In den Feldern **Betreff** und **Nachricht** sehen Sie Mustertexte, die der Kursautor optional hinterlegen kann. Diese dienen zur Orientierung und können von Ihnen **verändert** werden. Tragen Sie die gewünschten Änderungen oder Ergänzungen in diese Felder ein.
79 79  
80 -Hat der Kursautor keine Mustertexte hinterlegt, tragen Sie einen aussagekräftigen Betreff und den gewünschten Nachrichtentext Ihrer E-Mail in die Felder ein.
81 81  
82 -{{info}}
83 -Für die persönliche Ansprache in der Kommunikation mit mehreren Empfängern können Sie sogenannte Platzhalter verwenden. Verwenden Sie beispielsweise $firstname und $lastname im Betreff und im Nachrichtentext, um den Empfänger der Mail direkt mit seinem Namen anzusprechen.
84 -{{/info}}
85 -
86 -5. Fügen Sie optional im Bereich **Anhang** Dokumente oder Bilder mithilfe der Schaltfläche **Dateien auswählen** hinzu. Die mögliche Gesamtgröße des Anhangs und der noch verfügbare Speicherplatz werden ebenfalls im Formular angezeigt.
87 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
88 -(((
89 -(% class="content-wrapper" %)
90 -(((
91 -[[image:attach:Kursrun - E-Mail Betreff und Nachricht_de.png]]
85 +\\
92 92  )))
93 -)))
94 -|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
95 -(((
96 -6. Klicken Sie am Ende des Formulars auf die Schaltfläche **Nachricht senden**, um den Versand zu starten.
97 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
98 -(((
99 -(% class="content-wrapper" %)
100 -(((
101 -[[image:attach:Kursrin - E-Mail - Nachricht senden_de.png]]
102 -)))
103 -)))
104 -{{/expand}}
105 -)))
106 -)))
107 -{{/panel}}
87 +1. Bestätigen Sie mit //**Speichern**//.
108 108  
109 -== Nutzung aus Autoren-Sicht ==
89 +== Vorlage erstellen ==
110 110  
111 -{{panel titleBGColor="#5a759d" title="Im Kurseditor"}}
112 -Als Kursautor stehen Ihnen Im Kurseditor folgende Funktionen zur Verfügung:
91 +Als Autor haben Sie die Möglichkeit, den //**Betreff** //und die// **Nachricht** //des Kursbausteins// **E-Mail**// bereits im Vorfeld festzulegen. Dies dient für den Kursteilnehmer als Vorlage beim Verfassen der E-Mail.
113 113  
114 -(% class="wrapped" %)
115 -|(((
116 -==== Kursbaustein E-Mail hinzufügen ====
117 -)))|(((
118 -(% class="content-wrapper" %)
119 -(((
120 -{{expand title="Erläuerung zum Hinzufügen eines Kursbausteins aufklappen ..."}}
93 +Um eine Vorlage zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
121 121  
95 +1. Öffnen Sie den Kurseditor und wechseln Sie in den Kursbaustein //**E-Mail**//.
96 +1. (((
97 +Im Tab //**Empfänger**// können Sie die Vorlage anpassen.
98 +\\(% class="confluence-embedded-file-wrapper confluence-embedded-manual-size" %)[[image:attach:mail_autor.png]]
122 122  
123 -{{display reference="LMS._Include Library.Kursseiten.Kursbaustein hinzufügen.WebHome"/}}
124 -{{/expand}}
125 -)))
126 -)))
127 -|(((
128 -==== Allgemeine Konfigurations-Einstellungen ====
129 -)))|(((
130 -(% class="content-wrapper" %)
131 -(((
132 -Im Kurseditor sehen Sie folgende Konfigurationstabs:
133 -
134 -(% class="wrapped" %)
135 135  |=(((
136 -Titel und Beschreibung
137 -)))|(((
138 -{{expand title="Konfigurationsoptionen im Tab Titel und Beschreibung aufklappen..."}}
139 -
140 -
141 -{{display reference="LMS._Include Library.Kursseiten.Kurshauptknoten\: Verfügbare Tabs im Editor.Tab Titel und Beschreibung.WebHome"/}}
142 -
143 -{{/expand}}
144 -)))
145 -|=(% scope="col" %)Sichtbarkeit|Schränken Sie hier bei Bedarf die Sichtbarkeit des Kursbausteins ein. Weitere Informationen enthält der Abschnitt [[Sichtbarkeit und Zugriff>>doc:LMS._Include Library.Kursseiten.Kurshauptknoten\: Verfügbare Tabs im Editor.Sichtbarkeit und Zugriff.WebHome]].
146 -|=(% scope="col" %)Zugang|Schränken Sie hier bei Bedarf den Zugang  zum Kursbausteins ein. Weitere Informationen enthält der Abschnitt [[Sichtbarkeit und Zugriff>>doc:LMS._Include Library.Kursseiten.Kurshauptknoten\: Verfügbare Tabs im Editor.Sichtbarkeit und Zugriff.WebHome]].
147 -|=(((
148 -Empfänger
149 -)))|(((
150 -In diesem Tab können Sie entscheiden, wer als Empfänger der E-Mails festgelegt wird. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Vorlagentexte der Mail zu erstellen. Dies wird ausführlich im nachfolgenden Abschnitt //Spezielle Konfigurationseinstellungen// erläutert.
151 -)))
152 -|=(((
153 -Mehrsprachigkeit
154 -)))|(((
155 -Zu einzelnen Kursbausteinbereichen können in diesem Tab verschiedene Übersetzungen hinterlegt werden.
156 -)))
157 -)))
158 -)))
159 -|(((
160 -==== Spezielle Konfigurations-Einstellungen ====
161 -)))|(((
162 -(% class="content-wrapper" %)
101 +(% class="tablesorter-header-inner" %)
163 163  (((
164 -Im Kursrun des E-Mail-Kursbausteins kann der Nutzer ein vorkonfiguriertes E-Mail-Formular nutzen. Im Tab **Empfänger** legen Sie alle dafür relevanten Einstellungen und Vorgaben für dieses Formular fest:
165 -
166 -(% class="wrapped" %)
167 -|(((
168 -==== Titel der Empfängerliste festlegen ====
169 -)))|(((
170 -(% class="content-wrapper" %)
171 -(((
172 -Mit dem **Titel der Empfängerliste** legen Sie fest, welcher Titel oder Name als **Empfänger **im Mailformular auftaucht.
173 -
174 -{{expand title="Wie geht das?"}}
175 -1. Öffnen Sie den **Kurseditor** des Kursbausteins **E-Mail** und wechseln Sie in den Tab **Empfänger**.
176 -1. Geben Sie im Textfeld **Titel der Empfängerliste** Ihren selbst gewählten Titel ein.
177 -1. Klicken Sie auf **Speichern**.
178 -1. Der Titel wird nun als **Empfänger für die Nutzer** angezeigt.
179 -{{/expand}}
103 +Option
180 180  )))
181 -)))|(((
182 -(% class="content-wrapper" %)
105 +)))|=(((
106 +(% class="tablesorter-header-inner" %)
183 183  (((
184 -[[image:attach:Kurseditor - E-Mail Beispielempfänger Projektbetreuer_de.png]]
108 +Erklärung
185 185  )))
186 186  )))
187 187  |(((
188 -==== Empfängerkreis festlegen ====
112 +Betreff (Vorlage)
189 189  )))|(((
190 -Wählen Sie eine oder beide Optionen:
191 -
192 -* **Versand an Gruppenmitglieder oder Betreuer:** Durch Aktivieren der Option** Versand an Gruppenmitglieder oder Betreuer** legen Sie fest, an welchen kursspezifischen Empfängerkreis die E-Mails im Kursrun gesendet werden. Bestimmen Sie anschließend diesen Kreis näher.
193 -* (((
194 -**Versand an E-Mail-Adressen:** Durch Aktivieren dieser Option können Sie einzelne Personen als Empfänger festlegen. Nutzen Sie diese Option, wenn Sie Mailadressen verwenden möchten, die mit keinem Gruppenmitglied oder Betreuer verknüpft sind.
114 +Geben Sie hier den Betreff der Nachricht ein (z.B. E-Mail aus dem Kurs "Schokolade selber machen" ). Dieser Text ist optional und kann vom Kursteilnehmer geändert oder ergänzt werden.
195 195  )))
116 +|(((
117 +Nachricht (Vorlage)
196 196  )))|(((
197 -(% class="content-wrapper" %)
198 -(((
199 -[[image:attach:Kurseditor -E-Mail Empfängeroptionen_de.png]]
119 +Geben Sie hier den Inhalt der Nachricht ein (z.B. Fragen zum Kurs "Schokolade selber machen"). Dieser Text ist optional und kann vom Kursteilnehmer geändert oder ergänzt werden.
200 200  )))
201 -)))
202 -|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
203 -(((
204 -**Versand an Gruppenmitglieder oder Betreuer**
205 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
206 -(((
207 -(% class="content-wrapper" %)
208 -(((
209 -Durch Aktivieren der Option** Versand an Gruppenmitglieder oder Betreuer** legen Sie fest, an welchen kursspezifischen Empfängerkreis die E-Mails im Kursrun gesendet werden.
210 210  
211 -Wählen Sie anschließend aus folgenden Möglichkeiten:
212 212  
213 -* **An alle Betreuer des Kurses** - für den Versand an alle Lerngruppenbetreuer
214 -* **An alle Teilnehmer des Kurses** - für den Versand an alle Lerngruppenteilnehmer des Kurses
215 -* **An ausgewählte Lerngruppen** - für den gezielten Versand an einzelne Lerngruppen
216 -* **An ausgewählte Lernbereiche** - für den gezielten Versand an einzelne Lernbereiche
217 -
218 -{{expand title="Wie geht das?"}}
219 -1. Öffnen Sie den Kurseditor im Kursbaustein E-Mail und wechseln Sie in den Tab Empfänger.
220 -1. Setzen Sie ein **Häkchen** hinter dem Eintrag **Versand an Gruppenmitglieder oder Betreuer**.
221 -1. Wählen Sie nun aus den weiteren Optionen die Empfänger aus.
222 -1. Bei den Optionen zu Lerngruppen und Lernbereichen können Sie die Namen direkt mit Komma separiert eintragen oder über die quadratische graue Schaltfläche mit den Punkten auswählen.
223 -{{/expand}}
123 +\\
224 224  )))
225 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
226 -(((
227 -(% class="content-wrapper" %)
228 -(((
229 -[[image:attach:Kurseditor - E-Mail erweiterte Versandoptionen_de.png]]
125 +1. (((
126 +Bestätigen Sie mit //**Speichern**//.
230 230  )))
231 -)))
232 -|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
233 -(((
234 -**Versand an E-Mail-Adressen**
235 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
236 -(((
237 -(% class="content-wrapper" %)
238 -(((
239 -Die Option **Versand an E-Mail-Adressen** ermöglicht es Ihnen, nur bestimmte Teilnehmer oder Betreuer als Empfänger festzulegen. Dabei können auch Mailadressen verwendet werden, die mit keinem Gruppenmitglied oder Betreuer verknüpft sind.
240 -
241 -{{expand title="Wie geht das?"}}
242 -1. Öffnen Sie den **Kurseditor** im Kursbaustein **E-Mail** und wechseln Sie in den Tab **Empfänger**.
243 -1. Setzen Sie ein **Häkchen** hinter **Versand an E-Mail-Adressen**.
244 -1. Geben Sie nun die gewünschten E-Mail-Adressen in das Textfeld ein.
245 -{{/expand}}
246 -)))
247 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
248 -(((
249 -(% class="content-wrapper" %)
250 -(((
251 -[[image:attach:Kurseditor - E-Mailversand an E-Mailadressen mit Beispiel_de.png]]
252 -)))
253 -)))
254 -|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
255 -(((
256 -==== Textvorlagen erstellen ====
257 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
258 -(((
259 -(% class="content-wrapper" %)
260 -(((
261 -Mit der Funktion **Vorlagen erstellen** haben Sie die Möglichkeit, dem Nutzer einen **Betreff und/oder eine Nachricht vorzuschlagen**. Diese dienen als Orientierung und können vom Nutzer jederzeit verändert werden.
262 -
263 -{{expand title="Wie geht das?"}}
264 -1. Öffnen Sie den **Kurseditor** im Kursbaustein **E-Mail** und wechseln Sie in den Tab **Empfänger**.
265 -1. Geben Sie in den entsprechenden **Textfeldern** einen Vorschlag für den Betreff und/oder die Nachricht ein.
266 -1. Klicken Sie auf **Speichern**. Der Vorschlag wird den Nutzern nun in den entsprechenden Feldern angezeigt.
267 -{{/expand}}
268 -
269 -{{info}}
270 -Für die persönliche Ansprache in der Kommunikation mit mehreren Empfängern können Sie sogenannte Platzhalter verwenden. Verwenden Sie beispielsweise $firstname und $lastname im Betreff und im Nachrichtentext, um den Empfänger der Mail direkt mit seinem Namen anzusprechen.
271 -{{/info}}
272 -)))
273 -)))|(% colspan="1" %)(% colspan="1" %)
274 -(((
275 -(% class="content-wrapper" %)
276 -(((
277 -[[image:attach:Kurseditor- Beispielvorlage E-Maillinhalt_de.png]]
278 -)))
279 -)))
280 -)))
281 -)))
282 -{{/panel}}
283 283  {{/layout-cell}}
284 284  {{/layout-section}}
285 -
286 -{{layout-section ac:type="single"}}
287 -{{layout-cell}}
288 -{{panel title="In der Kursansicht"}}
289 -In der Kursansicht können Sie genau wie die Kursteilnehmer das Mailfomular verwenden. Eine detaillierte Anleitung finden Sie im Abschnitt [[Funktionen für Nutzer>>doc:||anchor="E-Mail"]](% class="confluence-link" %).
290 -{{/panel}}
291 -{{/layout-cell}}
292 -{{/layout-section}}
293 293  {{/layout}}
Kurseditor - E-Mail Beispielempfänger Projektbetreuer_de.png
Author
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1 -XWiki.XWikiGuest
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Inhalt
Kurseditor - E-Mail Beispielempfänger Projektbetreuer_en.png
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Inhalt
Kurseditor - E-Mail erweiterte Versandoptionen_de.png
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Inhalt
Kurseditor - E-Mail erweiterte Versandoptionen_en.png
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Inhalt
Kurseditor - E-Mailversand an E-Mailadressen mit Beispiel_de.png
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Inhalt
Kurseditor - E-Mailversand an E-Mailadressen mit Beispiel_en.png
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Kurseditor -E-Mail Empfängeroptionen_de.png
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Kurseditor -E-Mail Empfängeroptionen_en.png
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Kurseditor- Beispielvorlage E-Maillinhalt_de.png
Author
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Inhalt
Kurseditor- Beispielvorlage E-Maillinhalt_en.png
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Kursrin - E-Mail - Nachricht senden_de.png
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Inhalt
Kursrin - E-Mail - Nachricht senden_en.png
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Inhalt
Kursrun - E-Mail Absender und Empfänger_de.png
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Kursrun - E-Mail Absender und Empfänger_en.png
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Kursrun - E-Mail Betreff und Nachricht_de.png
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Kursrun - E-Mail Betreff und Nachricht_en.png
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Inhalt
Kursrun - E-Mail Kopie an_de.png
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Inhalt
Kursrun - E-Mail Kopie an_en.png
Author
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Inhalt
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