Änderungen von Dokument 02 Verfügbarkeit und Betriebsstatus

Zuletzt geändert von Carina Enke (Admin) am 22.01.2025

Von Version 152.2
bearbeitet von Carina Enke
am 20.12.2023
Änderungskommentar: Update document after refactoring.
Auf Version 159.2
bearbeitet von Carina Enke
am 23.01.2024
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Verfuegbarkeit und Betriebsstatus
1 +Verfügbarkeit und Betriebsstatus
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -LMS.Erste Schritte.WebHome
1 +LMS.Benutzerhandbuch OPAL.Erste Schritte.WebHome
Inhalt
... ... @@ -1,7 +2,8 @@
1 -
2 2  {{layout}}
3 3  {{layout-section ac:type="single"}}
4 -{{layout-cell}}{{/layout-cell}}
3 +{{layout-cell}}
4 +
5 +{{/layout-cell}}
5 5  {{/layout-section}}
6 6  
7 7  {{layout-section ac:type="two_right_sidebar"}}
... ... @@ -8,47 +8,37 @@
8 8  {{layout-cell}}
9 9  Ist die Lernplattform nicht verfügbar, sehen Sie eine entsprechende Informationsseite. Diese informiert Sie über den Grund und die voraussichtliche Dauer des Ausfalls.
10 10  
11 -//[[image:attach:Wartungsseite - Link zum Betriebsstatus_de.png]][[image:attach:Störungsseite - Link zum Betriebsstatus_de.png]]
12 -//
12 +//[[image:attach:Wartungsseite - Link zum Betriebsstatus_de.png||data-xwiki-image-style="img-screen" data-xwiki-image-style-border="true" width="500"]][[image:attach:Störungsseite - Link zum Betriebsstatus_de.png||data-xwiki-image-style="img-screen" data-xwiki-image-style-border="true" width="500"]]//
13 13  
14 -Über einen Link haben Sie Zugriff auf die (% style="color: rgb(0,0,0);" %)**Betriebsstatusanzeige**. Diese Seite enthält weiterführende Informationen zum Status wichtiger Systemkomponenten, etwaigen Vorfällen und demnächst geplanten Wartungsarbeiten.
14 +Über einen Link haben Sie Zugriff auf die (% style="color:#000000" %)**Betriebsstatusanzeige**. Diese Seite enthält weiterführende Informationen zum Status wichtiger Systemkomponenten, etwaigen Vorfällen und demnächst geplanten Wartungsarbeiten.
15 15  
16 -
17 17  {{info}}
18 18   Der Link wird nur für Systeme angezeigt, bei denen die Betriebsstatusanzeige bereits verfügbar ist.
19 19  {{/info}}
20 20  
21 -\\
22 22  
23 -\\
24 24  
25 -\\
22 +
26 26  {{/layout-cell}}
27 27  
28 28  {{layout-cell}}
29 -{{scroll-ignore}}
30 30  {{panel title="Inhalt"}}
31 -
32 -
33 33  {{toc/}}
34 34  {{/panel}}
35 -{{/scroll-ignore}}
36 36  {{/layout-cell}}
37 37  {{/layout-section}}
38 38  
39 39  {{layout-section ac:type="single"}}
40 40  {{layout-cell}}
41 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Anzeige des Betriebsstatus einzelner Dienste
42 -(%%) ==
34 +== (% style="color:#000000" %)Anzeige des Betriebsstatus einzelner Dienste(%%) ==
43 43  
44 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)In der Betriebsstatusanzeige werden wichtige zentrale Komponenten aufgelistet und mit einem farbigen Icon der aktuelle Betriebszustand angegeben. Dabei wird automatisch in regelmäßigen Abständen geprüft, ob der benannte Dienst im Rahmen typischer Leistungsparametern läuft. Mit dieser Prüfung ist jedoch keine Aussage über die (%%)korrekte (inhaltliche) Funktion des Dienstes möglich.
45 -\\
36 +(% style="color:#000000" %)In der Betriebsstatusanzeige werden wichtige zentrale Komponenten aufgelistet und mit einem farbigen Icon der aktuelle Betriebszustand angegeben. Dabei wird automatisch in regelmäßigen Abständen geprüft, ob der benannte Dienst im Rahmen typischer Leistungsparametern läuft. Mit dieser Prüfung ist jedoch keine Aussage über die (%%)korrekte (inhaltliche) Funktion des Dienstes möglich.
37 +
46 46  
47 -[[image:attach:Betriebsstatus - OPAL Schule_de.png]]
39 +[[image:attach:Betriebsstatus - OPAL Schule_de.png||data-xwiki-image-style="img-screen" data-xwiki-image-style-border="true" width="500"]]
48 48  
49 -\\
50 50  
51 -(% class="auto-cursor-target" %)
42 +(% id="HFarblegendederStatusicons" class="auto-cursor-target" %)
52 52  == Farblegende der Statusicons ==
53 53  
54 54  (% class="wrapped" %)
... ... @@ -55,9 +55,11 @@
55 55  |(((
56 56  (% class="content-wrapper" %)
57 57  (((
58 -
59 -
60 -{{html-include url="https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/icon/status/ok?icon_width=20"/}}
49 +
50 +{{velocity}}{{html}}
51 +$xwiki.getURLContent('https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/icon/status/ok?icon_width=20')
52 +{{/html}}{{/velocity}}
53 +
61 61  )))
62 62  )))|(((
63 63  Dieser Dienst läuft normal, das System ist voll funktionsfähig. Dem Dienstleister BPS GmbH sind keine Probleme bekannt.
... ... @@ -65,9 +65,10 @@
65 65  |(((
66 66  (% class="content-wrapper" %)
67 67  (((
68 -
69 -
70 -{{html-include url="https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/icon/status/partly-ok?icon_width=20"/}}
61 +
62 +{{velocity}}{{html}}
63 +$xwiki.getURLContent('https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/icon/status/partly-ok?icon_width=20')
64 +{{/html}}{{/velocity}}
71 71  )))
72 72  )))|(((
73 73  Dieser Dienst ist teilweise gestört.
... ... @@ -75,9 +75,13 @@
75 75  |(((
76 76  (% class="content-wrapper" %)
77 77  (((
72 +
73 +{{velocity}}{{html}}
74 +$xwiki.getURLContent('https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/icon/status/malfunction?icon_width=20')
75 +{{/html}}{{/velocity}}
78 78  
79 79  
80 -{{html-include url="https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/icon/status/malfunction?icon_width=20"/}}
78 +
81 81  )))
82 82  )))|(((
83 83  Dieser Dienst ist ausgefallen oder befindet sich in planmäßiger Wartung.
... ... @@ -85,18 +85,16 @@
85 85  
86 86  == Zeitpunkt der Prüfung ==
87 87  
88 -Die Statusprüfung (% style="color: rgb(0,0,0);" %)findet in regelmäßigen Abständen statt. Die letzte Prüfung aller Status erfolgte am
86 +Die Statusprüfung (% style="color:#000000" %)findet in regelmäßigen Abständen statt. Die letzte Prüfung aller Status erfolgte am {{velocity}}$xwiki.getURLContent('https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/last-check?ret_type=string') {{/velocity}}Uhr.
89 89  
90 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %){{html-include url="https://bildungsportal.sachsen.de/bstatus/api/v1/last-check?ret_type=string"/}}Uhr.
91 91  
89 +== (% style="color:#000000" %)Tägliche und geplante Wartungen(%%) ==
92 92  
93 -== (% style="color: rgb(0,0,0);" %)Tägliche und geplante Wartungen(%%) ==
91 +(% style="color:#000000" %)Täglich zwischen 4 und 5 Uhr ist vertraglich ein Wartungsfenster für alle Systeme vereinbart. In dieser Zeit sind unsere Dienste nicht erreichbar. Wir führen dann beispielsweise kleinere Updates durch, realisieren das tägliche Backup, warten die Serverhardware oder lassen Prozesse zur Datenbereinigung laufen. Sollte eine Wartung außerhalb dieses täglichen Zeitfensters notwendig sein, so stimmen wir das mit unseren Auftraggebern ab und informieren frühzeitig dazu im entsprechenden Betriebsstaus-Blog.
94 94  
95 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Täglich zwischen 4 und 5 Uhr ist vertraglich ein Wartungsfenster r alle Systeme vereinbart. In dieser Zeit sind unsere Dienste nicht erreichbar. Wir führen dann beispielsweise kleinere Updates durch, realisieren das tägliche Backup, warten die Serverhardware oder lassen Prozesse zur Datenbereinigung laufen. Sollte eine Wartung außerhalb dieses täglichen Zeitfensters notwendig sein, so stimmen wir das mit unseren Auftraggebern ab und informieren frühzeitig dazu im entsprechenden Betriebsstaus-Blog.
93 +(% style="color:#000000" %)Befindet sich ein System in einem geplanten Wartungsfenster, erfolgt ein entsprechenden Hinweis beim Aufruf des Dienstes. Befindet sich ein Dienst in einer geplanten Wartungszeit, ist die rote Markierung des Status korrekt.
96 96  
97 -(% style="color: rgb(0,0,0);" %)Befindet sich ein System in einem geplanten Wartungsfenster, erfolgt ein entsprechenden Hinweis beim Aufruf des Dienstes. Befindet sich ein Dienst in einer geplanten Wartungszeit, ist die rote Markierung des Status korrekt.
98 -
99 -\\
95 +
100 100  {{/layout-cell}}
101 101  {{/layout-section}}
102 102  
... ... @@ -106,12 +106,10 @@
106 106  
107 107  Zur jeder Komponente ist in der Statusübersicht ein Hinweis enthalten, wie diese konkret geprüft wird.
108 108  
109 -\\
105 +
110 110  {{/layout-cell}}
111 111  {{/layout-section}}
112 112  {{/layout}}
113 113  
114 114  
115 -
116 -\\
117 -
111 +